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06/09/04
「北都歯科について」
当院の目標とする診療スタイルを一言で表すと「いつまでも若々しく」です。
我々の歯科の知識で、患者さんが（高齢者になってからも）、人生を楽しむことができるようにお手伝いできればと考えております。
しかしながら、患者さんと信頼関係を築き治療結果をより良い方向に導くためには、患者さんの個々の悩みや社会背景を理解し共に解決していこうとする姿勢が大切だと痛感しております。
初診時の患者さんの来院理由は疼痛など必要に迫られている場合が多く、未だに歯科医院は気楽に日常的な口腔のケアをしてもらう場所とはいえません。歯科医として多くの患者さんと接すると、社会のストレスが心身の健康状態や口腔顎顔面領域の疾患に多大な影響を及ぼしていることがわかります。事実日々の診療において患者さんの訴えの裏に、色々な心身の問題が潜んでいる事に気付くことがあります。
当院では口腔疾患に関してはもちろんのこと、口腔に表れている全身的な健康問題を解明することを目標にしており、患者さんの悩み・不安を共有できるよう努力しております。スタッフ一同、治療だけでなく精神的にいやされるような場を提供できないか、模索しているところです。全ての治療が終わったとき、そして定期検診に再び来て頂いたときの患者さんの笑顔こそが、我々が求めているものです。
さて、そもそも患者さんの要望に応え、満足のいく治療を行う上で必要なことは何なのでしょうか。歯科医の視点ではやはりわからないことも多く、恥ずかしい限りです。そこで歯科診療に対する評価を治療の合間の患者さんとのなにげない会話の中から集めてみました。確かに歯科医院の選択理由として、無痛治療や技術的な腕が上位なのはうなずけます。一方でスタッフがやさしいとか、治療についてよく説明してくれるといった患者さんの要求に的確に応えられることも重要なようです。
かかりつけ歯科医の目的にそって患者さんの全身、背景を把握し患者さんのパーソナリティに応じた診療を進めている歯科医院も次第に増加していると聞きます。治療の訓練もさることながら、北都歯科クリニックの提供する歯科診療およびサービスについて日々頭を悩ませております。誠に患者さんには教えられることばかりです。
今後ともよろしくお願いいたします。
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